5G消息的应用场景有哪些?5G消息工作组相关工作开展情况如何?在金融数字化发展联盟主办的2021年银行5G消息应用研讨会上,中国信息通信研究院5G消息工作组副组长付国强,就大家关心的问题做了详细解读。
付国强介绍,5G消息包括个人消息、行业消息、增强呼叫相关消息等,是经典消息服务继承和发展的统一。继承方面,具备电信业务的号码体系及电信级认证技术,继承了传统短信业务覆盖广、触达率高、可信度好的优势,并复用短彩信的入口,将服务直达用户终端。发展方面,基于GSMA RCS UP 2.4及相关标准实现,突破了传统短信对信息长度和内容格式的限制,同时引入了MaaP平台,促进了通信信息行业和垂直行业的融合。
“5G消息丰富的业务功能,符合国家要求、运营商需要和行业需求,用户、终端、应用开发企业均能受益,也可以助力行业数字化转型升级。”付国强强调。
付国强从政府服务、公众服务、媒体资讯、垂直行业四个方面介绍了5G消息的应用场景。
政府服务方面,可以利用5G消息的广覆盖、高触达率、手机号安全认证、聊天机器人、丰富的多媒体内容形式作为统一的信息发布出口,进行政策宣传及相关政务办理。
公众服务方面,可以利用5G消息提供内容丰富的公众服务信息,增加信息可读性,同时利用聊天机器人建立信息的反馈渠道,增加互动性。
媒体资讯方面,可以利用5G消息无需加好友便可建立消息连接的特点,实现新闻资讯的按需投放,同时基于用户选择提供个性化、内容形式丰富的媒体资讯订阅服务。
垂直行业方面,以金融行业为例,利用5G消息作为其移动端获客、服务渠道的补充,提升客户覆盖面和触达率。5G消息可以实现消息即服务,把客户需要的直接呈现在眼前。
付国强透露,中国信通院作为工信部直属科研事业单位,已于今年初成立了5G消息工作组,并按基础类、能力类和行业类进行了分工,本次5G消息应用研讨会的承办方银联数据,就是其中金融服务能力工作小组的牵头单位。希望银联数据在5G消息标准制定、场景服务需求整合等方面发挥平台优势,进一步推进5G消息金融行业商用落地工作。目前,工作组正在开展相关标准的立项和制定工作。国内5G消息标准体系推进迅速,已经初步具备了指导实践的能力。